Stand: Oktober 2019

1. ZUSTIMMUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1.1. Crowd Media B.V., gegründet nach niederländischem Recht mit Sitz in Piet Heinkade 95B, 1019 GM, Amsterdam, eingetragen bei der Handelskammer in Amsterdam unter der Nr. 68741839, (hierin als „Gesellschaft“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) betreibt und stellt bestimmte Websites zur Verfügung, insbesondere www.thelondonlabs.com („Website“), gemäß der das Unternehmen Haarpflegetipps und Empfehlungen zu Trends und Praktiken („Dienstleistungen des Unternehmens“) anbietet und die einzigartigen Haarpflegeprodukte von London Labs zum Kauf anbietet („Produkte“).  Jede Nutzung der Website unterliegt den in diesen Nutzungsbedingungen („Vereinbarung“) enthaltenen Bedingungen.

1.2. Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch. Unsere Bedingungen gelten für jedes von uns abgegebene Angebot und für jeden Fernverkaufsvertrag, der zwischen uns und einem Verbraucher abgeschlossen wird. Durch den Zugriff, das Surfen oder die anderweitige Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Vereinbarung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.  Wenn Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung nicht akzeptieren, können Sie nicht auf die Website zugreifen, sie durchsuchen oder nutzen.

1.3. Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.  Wenn wir dies tun, werden wir die Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der letzten Änderung dieser Vereinbarung angeben.  Sie können jederzeit eine aktuelle Kopie der Vereinbarung lesen, indem Sie auf der Website auf den Link „Nutzungsbedingungen“ klicken.  Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren, entweder durch eine Popup-Meldung, eine E-Mail oder auf andere zumutbare Weise.  Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu der neuen Vereinbarung dar.  Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die aktuelle Vereinbarung zu überprüfen, damit Sie über alle Änderungen informiert sind, an die Sie gebunden sind.  Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, sich an diese oder eine zukünftige Vereinbarung zu halten, können Sie die Website nicht nutzen oder darauf zugreifen oder durchsuchen. Darüber hinaus unterliegen Sie bei der Nutzung bestimmter Dienste allen zusätzlichen Bedingungen, die auf solche Dienste anwendbar sind. Dies umfasst insbesondere die auf der Website veröffentlichte Datenschutzrichtlinie („Datenschutzerklärung“), die auf der Website veröffentlichte Rückgaberichtlinie („Rückgabebestimmungen“) und alle offiziellen Regeln, die in Bezug auf Gewinnspiele, Wettbewerbe oder andere vom Unternehmen gesponserte Werbeaktionen veröffentlicht werden.  Alle diese Bedingungen werden hiermit durch Verweis auf diese Vereinbarung aufgenommen.

2. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR UNSERE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

2.1. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Wir stellen sicher, dass die Beschreibung ausreichend detailliert ist, um Ihnen eine angemessene Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Abbildungen der Produkte dienen nur der Veranschaulichung. Wir bemühen uns, genaueste Informationen über die Produkte zu geben.

2.2. In jedem Angebot befinden sich Informationen zur Verdeutlichung der Rechte und Pflichten, die mit der Annahme dieses Angebots verbunden sind.

2.3. Sollte ein Angebot eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben oder von Bedingungen abhängig sein, wird dies im Angebot deutlich angegeben.

2.4. Wir werden den Erhalt der Auftragsbestätigung unverzüglich per E-Mail bestätigen, sobald Sie das Angebot elektronisch angenommen haben.

2.5. Für alle Informationen bezüglich der Rückgabe, des Umtauschs oder der Rückerstattung von Produkten lesen Sie bitte unsere Rückgabebestimmungen, die Sie auf der Website finden.

2.6. Kunden in der Europäischen Union haben das gesetzliche Recht, innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen nach Inkrafttreten des Vertrages ohne Angabe von Gründen von einem Vertrag zurückzutreten („Widerrufsfrist“). Wir haben die vertragliche Widerrufsfrist für unsere Kunden auf dreißig (30) Tage festgelegt. Wir haben die Widerrufsfrist für alle unsere Kunden auf dreißig (30) Tage festgelegt. Weitere Informationen zu Ihrem Auszahlungszeitraum und -verfahren finden Sie in den Rückgabebestimmungen auf unserer Website.

 3. NUTZUNG DER WEBSITE

3.1. Diese Website enthält Material, insbesondere Software, Texte, Grafiken und Bilder (zusammenfassend als „Inhalt“ bezeichnet).  Wir haben das Recht, den gesamten Inhalt zu nutzen. Die unbefugte Nutzung des Inhalts kann zu einer Verletzung von Urheberrechts-, Marken- und anderen Gesetzen führen.  Sie haben keine Rechte an oder auf den Inhalt, und dürfen ihn nicht verwenden, kopieren oder anzeigen.  Eine anderweitige Nutzung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.  Sie müssen alle Urheberrechts- und sonstigen Eigentumshinweise, die im Originalinhalt enthalten sind, auf jeder von Ihnen angefertigten Kopie des Inhalts beibehalten.  Sie haben kein Recht den Inhalt zu verkaufen, übertragen, zuweisen, lizenzieren, unterlizenzieren, modifizieren oder reproduzieren, sowie eine abgeleitete Version des Inhalts erstellen, verbreiten oder anderweitig in jeglicher Weise für einen öffentlichen oder kommerziellen Zweck verwenden. Die Nutzung oder Veröffentlichung eines der Inhalte auf einer anderen Website oder in einem Computernetzwerk aus jeglichem Verwendungszweck ist ausdrücklich untersagt.  Wenn Sie gegen einen Teil dieser Vereinbarung verstoßen, erlischt Ihr Recht auf Zugang und/oder Nutzung des Inhalts und der Website automatisch und Sie sind verpflichtet, alle Kopien, die Sie von dem Inhalt erstellt haben, unverzüglich zu vernichten.

3.2. Die auf der Website verwendeten und angezeigten Markenzeichen, Trademarks und Logos des Unternehmens („Markenzeichen des Unternehmens“) sind eingetragene und nicht eingetragene Markenzeichen oder Trademarks des Unternehmens.  Andere Firmen-, Produkt- und Servicenamen, die sich auf der Website befinden, können Markenzeichen oder Trademarks sein, die Eigentum Dritter sind („Marken Dritter“ und, zusammen mit den Marken des Unternehmens, „Marken“).  Nichts auf der Website oder in dieser Vereinbarung darf so ausgelegt werden, dass es stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder anderweitig eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung einer auf der Website angezeigten Marke ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens, die für jede dieser Nutzungen spezifisch ist, gewährt.  Die Markenzeichen dürfen nicht verwendet werden, um das Unternehmen oder den betreffenden Dritten, die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens oder des Dritten oder in jeglicher Weise (nach wirtschaftlichem Ermessen) zu schädigen, die den Firmenwert der Marken schädigen könnte.  Die Verwendung von Markenzeichen als Teil eines Links zu oder von einer Website ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens verboten. Jeglicher Geschäfts- oder Firmenwert, der durch die Verwendung von Unternehmensmarken entsteht, wird zum Nutzen des Unternehmens wirksam.

3.3. Sie erklären sich damit einverstanden, folgende Punkte zu unterlassen:  (a) Maßnahmen zu ergreifen, die eine unzumutbare Belastung der Infrastruktur der Website darstellen, (b) Geräte, Software oder Verfahren zu verwenden, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website oder einer auf der Website durchgeführten Aktivität zu stören oder zu beeinträchtigen, (c) zu versuchen, die Website-Software zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln, (4) keine Materialien zu löschen oder zu ändern, die von der Gesellschaft oder einer anderen natürlichen oder juristischen Person auf der Website veröffentlicht wurden, oder (5) keine Materialien oder Informationen, die auf der Website verfügbar sind, zu framen oder zu verlinken.

4. WEBSITES VON DRITTANBIETERN

4.1. Die Website kann Links zu Websites Dritter („Externe Websites“) enthalten.  Diese Links werden ausschließlich aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit und nicht als Unterstützung des Inhalts dieser externen Seiten durch uns bereitgestellt.  Der Inhalt dieser externen Seiten wird von anderen entwickelt und bereitgestellt. Sie sollten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung dieser externen Seiten überprüfen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Links oder Inhalte dieser externen Seiten haben. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt verlinkter externer Seiten und geben keine Gewähr bezüglich des Inhalts oder der Genauigkeit von Materialien auf den externen Seiten ab. Sie sollten beim Herunterladen von Dateien jeglicher Websites Vorsichtsmaßnahmen treffen, um Ihren Computer vor Viren und anderen schädlichen Programmen zu schützen.  Wenn Sie sich entscheiden, auf externe Seiten zuzugreifen, tun Sie dies auf eigene Gefahr.

4.2. Sie können Ihr Konto auf der Website über verschiedene Online-Dienste von Drittanbietern registrieren oder einloggen, wie beispielsweise Social Media- und Social Networking-Dienste wie Facebook, Instagram oder Twitter („Social Media Services“).  Durch das Einloggen oder die direkte Verknüpfung dieser Social Media Services in die Website machen wir Ihre Online-Erfahrung vielfältiger und personalisierter.  Um diese Funktion und Möglichkeit zu nutzen, werden wir Sie bitten, sich auf den Websites der jeweiligen Anbieter zu authentifizieren, zu registrieren oder sich bei Social Media Services anzumelden. Im Rahmen dieser Verknüpfung können die Social Media Services uns Zugang zu bestimmten Informationen gewähren, die Sie diesen Social Media Services zur Verfügung gestellt haben. Wir werden diese Informationen in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen verwenden, speichern und weitergeben. Weitere Informationen über die Bedeutung der Aktivierung dieser Social Media Services und die Nutzung, Speicherung und Offenlegung von Informationen über Sie und Ihre Nutzung dieser Services durch das Unternehmen (einschließlich Ihrer Freundeslisten und dgl.) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

4.3. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung, Speicherung und Offenlegung Ihrer Daten durch Social Media Services ausschließlich durch die Richtlinien dieser Dritten geregelt ist. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder andere Handlungen von Websites oder Diensten Dritter, die auf der Website aktiviert werden. Darüber hinaus ist das Unternehmen nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Verfügbarkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, Inhalten, Waren, Daten, Meinungen, Ratschlägen oder Aussagen, die im Zusammenhang mit Social Media Services zur Verfügung gestellt werden.  Das Unternehmen haftet daher nicht für Schäden oder Verluste, die durch oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Zugriff auf diese Dienste verursacht oder mutmaßlich verursacht werden. Das Unternehmen ermöglicht diese Funktionen lediglich als Service. Die Verknüpfung oder Bereitstellung solcher Funktionen stellt keine Zustimmung oder Empfehlung dar.

5. NUTZERINHALTE

5.1. In Bezug auf Fotos und jegliche Inhalte oder Materialien, die Sie über die Website hochladen oder mit anderen Benutzern oder Empfängern der Website teilen (zusammenfassend als „Nutzerinhalte“ bezeichnet), erklären und garantieren Sie, dass Sie alle Rechte, Titel und Interessen an und für diese Nutzerinhalte besitzen, insbesondere auf alle darin enthaltenen Urheber- und Werberechte.

5.2. Die Website sammelt Inhalte von unseren Nutzern, die Fotos und Videos auf Instagram mit Hashtags teilen, die mit unseren Marken verknüpft sind, insbesondere #londonlabs #skincareforhair, oder das Markieren des @LondonLabs-Kontos („Fotos“). Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Fotos in London Labs-Ausstellungsräumen, Einzelhandelsstandorten und E-Mails oder auf Websites, die sich im Besitz des Unternehmens befinden und von ihm betrieben werden, verwendet werden dürfen, es sei denn, dies ist durch diese Website verboten. Sie erteilen dem Unternehmen hiermit die Erlaubnis, Ihren Namen oder Ihren Umgang mit sozialen Medien in Verbindung mit Fotos für Identifizierungs-, Werbe- und ähnliche Werbezwecke zu verwenden und zu autorisieren. Sie erklären und garantieren, dass die Veröffentlichung und Nutzung Ihrer Fotos die Rechte Dritter nicht verletzt, missbraucht oder verletzt, insbesondere nicht Datenschutzrechte, Veröffentlichungsrechte, Urheberrechte, Markenrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum.

5.3. Durch das Hochladen von Benutzerinhalten gewähren Sie dem Unternehmen und seinen verbundenen Unternehmen, Rechtsnachfolgern und Bevollmächtigten eine einfache, weltweite, gebührenfreie, vollständig bezahlte, übertragbare, unterlizenzierbare, unbefristete, unwiderrufliche Lizenz zum Kopieren, Anzeigen, Hochladen, Ausführen, Verteilen, Speichern, Ändern und sonstigen Verarbeiten Ihrer Benutzerinhalte in Verbindung mit dem Betrieb der Website oder der Förderung, Werbung oder Vermarktung derselben in jedweder Form, Medium oder Technologie, die jetzt bekannt ist oder später entwickelt wird.

5.4. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Fragen, Kommentare, Anregungen, Ideen, Bewertungen, Feedback oder andere Informationen über die Website und/oder die über die Website zur Verfügung gestellten Produkte und Unternehmensdienstleistungen (“ Beiträge“), die Sie dem Unternehmen zur Verfügung stellen, nicht vertraulich sind und das Unternehmen Anspruch auf die uneingeschränkte Nutzung und Verbreitung dieser Beiträge für jeglichen Zweck, ob kommerziell oder anderweitig, hat, ohne Rücksprache oder Gegenleistung an Sie.

5.5. Sie erkennen an und stimmen zu, dass das Unternehmen Inhalte aufbewahren und offenlegen kann, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in gutem Glauben daran, dass eine solche Aufbewahrung oder Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist:  (a) den gesetzlichen Verfahren, anwendbaren Gesetzen oder behördlichen Anordnungen entsprechen; (b) diese Vereinbarung umsetzen; (c) auf Ansprüche reagieren, dass Inhalte die Rechte Dritter verletzen; oder (d) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit des Unternehmens, seiner Benutzer und der Öffentlichkeit schützen.  Sie erkennen an, dass die technische Verarbeitung und Übertragung der Website, einschließlich Ihres Benutzerinhalts, (i) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (ii) Änderungen zur Sicherstellung der Konformität und Anpassung an die technischen Anforderungen von Verbindungsnetzwerken oder -geräten beinhalten kann.

6. WARENKAUF

6.1. Sie stimmen zu, Ihre Zahlungsinformationen bei der Bestellung eines Produkts auf der Website anzugeben.  Sie stimmen zu, bei der Erteilung einer solchen Bestellung über ausreichende Geldmittel oder Kredite zu verfügen, um sicherzustellen, dass der Kaufpreis vom Unternehmen eingezogen werden kann.  Unsere Zahlungsmethode wird von externen Zahlungsdienstleistern unterstützt. Sie sollten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung dieser externen Zahlungsdienstleister für alle weiteren Informationen nachlesen. Beim Kauf eines Produkts sehen Sie immer, welche Drittverarbeiter wir bereitstellen. Wir sind nicht verantwortlich für die Leistung dieser externen Zahlungsdienstleister.

6.2. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die angegebenen Preise zuzüglich: (a) der Kosten des Versands oder der Beförderung zum vereinbarten Lieferort; und (b) der Mehrwertsteuer und jeder anderen Steuer oder Abgabe, die (gegebenenfalls) auf den zu zahlenden Preis aufgeschlagen werden muss. Sie stimmen zu, Steuern, Versand oder Transport der Produkte zu bezahlen, deren Kosten von uns auf der Website angegeben werden, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.

6.3. Alle Warenbestellungen dürfen nur für Ihren persönlichen Gebrauch erfolgen.  Durch den Kauf von Produkten erklären Sie sich hiermit einverstanden, diese Produkte nicht zu kommerziellen Zwecken weiterzuverkaufen oder zu vertreiben.  Alle Bestellungen unterliegen unserer Annahme oder Ablehnung aufgrund von Produktverfügbarkeit, Nichteinhaltung dieser Vereinbarung oder aus einem anderen Grund, der nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt wird.  Wenn wir zum Beispiel Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Bestellung nicht für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist, behalten wir uns das Recht vor, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung abzulehnen oder zu stornieren.

Alle anderen Informationen in Bezug auf den Kauf von Produkten von der Website finden Sie im Hilfe-Bereich unserer Website, einschließlich unserer Richtlinien für Versand, Rechnungsstellung, Auftragsannahme, Rücksendungen und Umtausch.

7. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

7.1. Obwohl alle Bemühungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass die auf der Website veröffentlichten Informationen korrekt und auf dem neuesten Stand sind, können wir nicht für die Richtigkeit aller veröffentlichten Informationen garantieren und übernehmen keine Haftung für etwaige Auslassungen oder Fehler.  Sie sollten sich nicht ausschließlich auf die auf dieser Website enthaltenen Informationen verlassen, da sie nicht den Anspruch erheben, umfassend oder spezifisch für Ihre persönlichen Bedürfnisse oder Anforderungen zu sein. Die Endverantwortung für die Eignung eines Produkts für einen bestimmten Einsatzzweck sollte ein Kunde stets selbst übernehmen. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für den unwahrscheinlichen Fall einer Nebenwirkung bei der Verwendung eines unserer Produkte.

7.2. Produkte und Ratschläge von uns erheben keinen Anspruch auf Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten oder medizinischen Problemen und sind nicht als Ersatz für andere Therapien oder medizinische Ratschläge zu verstehen. Die Informationen und Ratschläge auf dieser Website dienen nur als Richtwerte. Die über diese Website erhaltenen Informationen dienen nicht als Grundlage für persönliche, medizinische, rechtliche oder finanzielle Entscheidungen. Sie sollten einen geeigneten Fachmann für eine spezifische, auf Ihre Bedürfnisse und Ihre Situation zugeschnittene Beratung hinzuziehen. Die tatsächlichen Ergebnisse können variieren.

7.3. Unter keinen Umständen haften wir für direkte, indirekte, strafrechtliche, zufällige, konkrete Folgeschäden oder jegliche Schäden, die sich aus oder in sonstiger Weise im Zusammenhang mit der Nutzung oder Leistung von Informationen, Produkten, Dienstleistungen oder dem Vertrauen auf den Inhalt der Werbung ergeben. Die bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken.

7.4. Unsere Produkte können naturbelassene Öle und Butter aus Nüssen, Samen, Früchten und anderen potenziellen Allergenen enthalten. Wenn Sie Allergien oder empfindliche Haut haben, lesen Sie bitte das Produktetikett sorgfältig durch. Wir empfehlen, zuerst einen Pflastertest durchzuführen, um sicherzustellen, dass es keine Reaktion gibt. Bei Irritationen oder Sensibilitäten ist die Behandlung einzustellen. Wenn Sie sich über eine mögliche Empfindlichkeit unsicher sind, führen Sie vor der Anwendung immer einen Pflastertest durch oder konsultieren Sie Ihren Arzt.

7.5. Im Falle einer Schwangerschaft wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.

7.6. Alle Produkte sind nur für den externen Gebrauch bestimmt.

7.7. Mit diesem Haftungsausschluss werden keine vom Gesetzgeber vorgeschriebenen Garantien ausgeschlossen, die nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden können.

7.8. Sie erklären sich damit einverstanden, die Unternehmensparteien gegen alle Ansprüche, Klagen oder Forderungen, insbesondere Rechts- und Buchhaltungsgebühren, zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Vereinbarung oder Ihrem Zugang, Nutzung oder Missbrauch des Inhalts der Website ergeben.  Das Unternehmen wird Sie über solche Ansprüche, Klagen oder Verfahren informieren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle in allen Angelegenheiten zu übernehmen, die der Entschädigung nach diesem Abschnitt unterliegen. In diesem Fall erklären Sie sich damit einverstanden, bei allen angemessenen Anfragen zur Unterstützung der Verteidigung des Unternehmens in dieser Angelegenheit zusammenzuarbeiten.

8. KÜNDIGUNG

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen diese Vereinbarung und Ihren Zugang zu der gesamten oder einem Teil der Website oder des Inhalts jederzeit und aus jedem Grund ohne vorherige Ankündigung oder Haftung einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden, einschließlich des Rechts, jede Bestellung abzulehnen, die Sie für den Kauf von Produkten aufgeben.  Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Website oder den Inhalt ganz oder teilweise ohne vorherige Ankündigung oder Haftung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.  Die Abschnitte 3 (Nutzung der Website), 7 (Haftungsausschluss) und 8 (Beendigung) bleiben auch nach der Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.

9. KONTAKT

Falls Sie Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen haben, können Sie uns dies über unser E-Mail-Kontaktformular auf der Website mitteilen und wir bemühen uns, innerhalb von 2-5 Werktagen zu antworten.